Adatvédelmi Irányelvek
1. Általános Rendelkezések
A lyntavor (a továbbiakban: Szolgáltató) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi irányelvek célja, hogy tájékoztassuk Önt arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban.
A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenysége során maradéktalanul betartja az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR), valamint a magyar adatvédelmi jogszabályok előírásait.
2. Adatkezelő Adatai
Adatkezelő neve: lyntavor Egészségügyi Kereskedelmi Kft.
Székhely: 1055 Budapest, Kossuth Lajos u. 23.
Adószám: 12345678-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 830 0284
3. A Kezelt Személyes Adatok Köre
Az online rendelés során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:
- Név: A megrendelő azonosításához és a kapcsolattartáshoz szükséges.
- Telefonszám: A rendelés megerősítéséhez és a szállítási információk egyeztetéséhez.
- E-mail cím: A rendelés visszaigazolásához és a kapcsolattartáshoz.
- Szállítási cím: A megrendelt termék kézbesítéséhez szükséges.
- Számlázási adatok: Számla kiállításához (ha eltér a szállítási címtől).
- IP-cím és böngészési adatok: A weboldal működéséhez és a felhasználói élmény javításához.
4. Az Adatkezelés Célja és Jogalapja
| Adatkezelés célja | Jogalap | Időtartam |
|---|---|---|
| Rendelések feldolgozása | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) | Számviteli törvény szerint 8 év |
| Ügyfélszolgálat | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) | Az ügy lezárásáig |
| Könyvelés, számlázás | Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) | 8 év (számviteli törvény) |
| Hírlevelek küldése | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | A hozzájárulás visszavonásáig |
| Weboldal működtetése | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) | A munkamenet végéig |
5. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók
A Szolgáltató a következő esetekben továbbíthat személyes adatokat harmadik félnek:
- Futárszolgálatok: A megrendelt termékek kiszállításához (pl. GLS, DPD, Magyar Posta).
- Fizetési szolgáltatók: Online bankkártyás fizetés esetén (SSL titkosítással védett kapcsolaton keresztül).
- Könyvelő iroda: Számlázási és könyvelési kötelezettségek teljesítéséhez.
- Tárhelyszolgáltató: A weboldal üzemeltetéséhez és az adatok tárolásához.
Az adatfeldolgozók csak az Adatkezelő utasítása szerint járhatnak el, és kötelesek megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tenni az adatok védelme érdekében.
6. Az Érintettek Jogai
A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:
6.1. Hozzáférési jog
Joga van tájékoztatást kérni arról, hogy személyes adatait kezeljük-e, és ha igen, milyen adatokról van szó.
6.2. Helyesbítéshez való jog
Kérheti pontatlan személyes adatai helyesbítését vagy kiegészítését.
6.3. Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog)
Bizonyos esetekben kérheti személyes adatai törlését, amennyiben az adatkezelés jogalapja már nem áll fenn.
6.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Kérheti adatai kezelésének korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát vagy jogszerűségét.
6.5. Adathordozhatósághoz való jog
Joga van strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni az Önre vonatkozó adatokat.
6.6. Tiltakozáshoz való jog
Tiltakozhat személyes adatainak jogos érdeken vagy közvetlen üzletszerzésen alapuló kezelése ellen.
6.7. Hozzájárulás visszavonásához való jog
Bármikor visszavonhatja hozzájárulását az adatkezeléshez, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
7. Panasztételhez Való Jog
Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu
8. Adatbiztonság
A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy személyes adatait megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisítéstől. Ezek az intézkedések tartalmazzák:
- SSL (Secure Socket Layer) titkosítás használata az adatátvitel során
- Biztonságos szerverek és adatbázisok alkalmazása
- Rendszeres biztonsági mentések készítése
- Hozzáférési jogosultságok szigorú korlátozása
- Munkatársak rendszeres adatvédelmi képzése
- Tűzfal és vírusvédelem alkalmazása
9. Sütik (Cookies) Használata
Weboldalunk sütiket (cookies) használ a felhasználói élmény javítása és a weboldal megfelelő működésének biztosítása érdekében. A sütikkel kapcsolatos részletes információkat a Cookie Szabályzatunkban találja.
10. Kiskorúak Adatainak Védelme
Weboldalunk és termékeink nem 16 év alatti személyek számára készültek. Tudatosan nem gyűjtünk 16 év alatti személyek adatait. Ha tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személy adatait rögzítettük, haladéktalanul töröljük azokat.
11. Az Adatvédelmi Irányelvek Módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen adatvédelmi irányelvek módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket. A módosítások a közzétételük napján lépnek hatályba.
12. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése vagy kérése van személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 830 0284
Postacím: 1055 Budapest, Kossuth Lajos u. 23.
Kérelmét 30 napon belül elbíráljuk és válaszolunk Önnek.
Utolsó frissítés: 2026. február 1.